2020年12月30日,河南南阳医专一附院心血管内科二病区上演了温馨的一幕,患者梅爷爷送来了自己亲手写的数幅藏头诗。
那一幅幅经过精心装裱的藏头诗,是一份荣耀,更是一份肯定。而每一份荣耀的背后,都是患者和家属的真情流露。每一次真诚的感谢,都将给予医护人员无穷的力量。
对于医护人员来说,服务不仅仅是使命感、责任心;更是对患者的用心倾听与真诚呵护;一幅幅书法作品,那是激励医护人员砥砺前行的动力;一面面锦旗,那是鞭策医护人员不忘医者初心,牢记为患者服务的使命。
那一幅幅装裱过的作品代表的不仅仅是梅爷爷的一份感激,它同时也承载着对医护人员的肯定和信任。梅爷爷一直从事教学工作,曾在县里的师范学校任教,学的和教的都与四书五经有关的知识,后来调至南阳市区工作仍从事教学工作,教学之余坚持自学,一直到当学校的校长,一辈子始终与笔为伍,退休后仍坚持在看书、写字。他总说:“看书、写字、思考问题可以预防老年痴呆,还可以升华自己的思想。”
梅爷爷患高血压20多年了,还有冠心病、脑梗死,多次在心内二科住院,用他的话说:医生护士救过他五次命。2020年12月28日凌晨梅爷爷再次出现心慌、胸闷、气短,血压升高,来到南阳医专一附院心血管内科二病区住院接受治疗,每一次医护团队的精心治疗、心理疏导、健康宣教等他都极力配合并遵照执行。
听他家人说,他为每一位医生、护士写了诗,大多是藏头诗,而且反复琢磨、修改,还恐医生护士们不喜欢,写成草稿,后又亲自装裱,他再三嘱咐家人把他字斟句酌表达他真实感受的诗亲手送到科室医护人员的手中。
梅爷爷感慨的说,心血管内科二病区医护人员的精准治疗、精心护理让他感受到温暖,医护人员关爱病人、服务病人的精神也让他格外感动。
虽然没有华丽的语言,但是老人一颗真诚的心让在场的人十分动容,医护人员也非常感谢患者对他们工作的理解和支持。如今,患者恢复的非常好,看着病人与家属脸上流露出的笑容,医护人员从心底里感到高兴。医护人员再一次用自己的行动证明:只要医护人员把患者当成自己的亲人,把患者的需求作为医护人员工作的中心,把患者的健康作为医护人员最大的目标,真心一定可以换来真心。
常言道:“三分治疗,七分护理”,在治疗护理过程中护士的辛苦也是不言而喻的,而今天这一幅幅珍贵的书法作品,传递的不仅是患者的感激之情,更是对医院医疗服务品质的认可,对患者倾情服务的最好证明,对医护人员工作的认可。
心血管内科二病区王璐主任表示:“我们医护人员就是为患者保驾护航的,在抗击病魔的征途中,我们一起携手并肩,倾力尽心,力争为患者提供最优质、最满意的医疗服务。”
就是这位充满书香气息、可爱的老爷爷,在隆冬的季节里将医护人员的心暖的热乎乎的。医护人员知道,不管医疗器械、检查仪器再发达,患者仍然需要医护人员那种给人以重生的、希望的、温暖的心灵沟通。在心血管内科二病区这个温暖的大家庭里每一位医护人员都会用她们的耐心、细心、爱心,想病人之所想、急病人之所急,奏响了一首又一首感心悦耳的医患赞歌。医护人员用真心温暖患者,患者用爱心感染医护人员, “温暖”才是对和谐医患关系的完美诠释。(文/图 梁又元、张玖梁、渠建东)