山东永阳挂车售后服务态度恶劣,钢板质量无保证

来源:中国记录通讯社

近日,来自河南省周口市的张某兵来电说,他是一名货车司机,刚买不到一年的挂车前几天在正常运载时钢板弹簧在货途中断了两幅,差点导致交通事故,吓得张某兵好长时间心跳无法都平静下来。小心翼翼把车开到修理厂,修理费花了近三千,车停了近一个礼拜天,加上货物转运,损失一两万。因为钢板非正常折断,所以他向厂家联系售后服务事项,但得到的答复就是厂家不负责善后,后果自负。

(折断的挂车钢板弹簧)

明明是钢板产品质量不合格给造成的,厂家为什么不负责?车主张某兵声称,现在装车的钢板弹簧是一个没有合格标志的产品,不是业务员在买车时所说的太岳品牌,且挂车买了不到一年,在保修期内,厂家涉嫌欺诈客户。

(厂家承诺给客户的装车用的太岳牌钢板)

(更换下来的断钢板)

对于车主所提出的钢板质量问题,该厂杨姓业务员不但没有给解决善后事宜,并放言: 厂里几亿资产不怕你去告。想到哪告去哪告,随便,这种被媒体曝光的钢板厂家太多了,无所谓!迫于无奈,车主联系到了本社记者,希望能通过媒体给与帮助,曝光这个无良商家,让更多的车主不再上当受骗。

另据张某兵爆料说,山东永阳车业有限公司还有很多涉嫌违犯国法的问题,他有证据在手。

关于山东省梁山县永阳车业有限公司挂车钢板质量问题,本社将继续关注。

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